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個人情報保護方針

株式会社レリアン(以下当社という)は「All for Customers」、すべてのお客様に「ご満足」を提供することを全員の目標に掲げ、全国規模での婦人既製服販売を実施しております。
また、個人情報保護の重要性を深く認識し、当社に関わるすべての皆様に、ご安心いただけるよう下記のとおり「個人情報保護方針」を定め、積極的に取り組みます。

  1. 個人情報の取得、利用および提供について
    お客様をはじめ、お取引先様および採用応募者の方々、ならびに当社従業員の個人情報は、事業活動の範囲に限定し、適切で公正な取得と利用・提供を行います。
    また、ご本人から同意を頂いた利用目的の範囲のみで利用し、目的外利用を行うことはありません。 そのための措置を講じます。
  2. 個人情報の安全管理措置について
    個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどのリスクに対し、その防止と是正のための合理的な対策を講じます。さらに、従業員への個人情報に関する教育を徹底すること、また、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
  3. 個人情報に関する規範の遵守について
    個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範や要求事項を遵守するとともに、個人情報保護を実践するため「 個人情報保護マネジメントシステム」 を制定し、それを遵守し継続的な見直し、改善に努めます。
  4. 個人情報に関するお問い合わせについて
    ご提供いただいた個人情報についての開示・訂正・削除・利用停止など各種お問い合わせやクレームに誠意をもって対応します。

なお、当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取り扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けております。

制定年月日 平成18年2月2日
改訂年月日 平成25年9月3日
株式会社  レリアン
代表取締役社長  石田 俊哉

特定個人情報保護方針

株式会社レリアン(以下当社という)は、税・社会保障に関する業務を通じて取り扱う当社の従業員その他従業者の特定個人情報(個人番号を含む)の厳格な保護を重大な社会的責任と認識し、特定個人情報の適正な取扱いの確保について取り組むため下記のとおり「特定個人情報保護方針」を定め、積極的に取り組みます。

  1. 特定個人情報の取扱いの範囲、体制について
    当社は、個人番号を取り扱う事務の範囲及び特定個人情報(事務において使用する個人番号及び個人番号と関連付けて管理する個人情報、氏名、生年月日等)の範囲を特定し、事務取扱担当者を明確にいたします。また、規程等を策定し、特定個人情報を取り扱う体制の整備を行います。
  2. 安全管理措置について
    特定個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどのリスクに対し、その防止と是正のための合理的な対策を講じます。 さらに、従業員への特定個人情報に関する教育を徹底すること、また、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
  3. 特定個人情報に関する規範の遵守について
    特定個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範や要求事項を遵守するとともに、個人情報の保護を実践するため「個人情報保護マネジメントシステム」を制定し、それを遵守し継続的な見直し、改善に努めます。
  4. 特定個人情報に関する問合せについて
    本人からの特定個人情報の取扱いに関する苦情、問合せについては、適切かつ迅速な対応を行うための体制を整えます。当社における特定個人情報の取扱いに関するご質問や苦情に関して誠意をもって対応します。

制定年月日 平成27年10月1日
株式会社  レリアン
代表取締役社長  石田 俊哉

個人情報の取り扱いについて

  1. 個人情報の取得と利用目的について
    当社では、以下の業務において、利用目的の達成に必要な個人情報を取得し、利用いたします。
    • 当社からの商品情報・催事・通販・各種サービスのご案内や、受注・お取り置き・売上処理・修理加工・配送・アフターサービス等、販売サービス業務処理
    • eコマース事業における商品の発送、代金決済、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関するお知らせ等
    • メールマガジンによる商品情報・催事・イベント情報・各種優待等のご案内
    • 取引先様の業務遂行および契約に伴う連絡、諸手続きのため
    • 採用選考、セミナー案内、スキル確認、採用業務に伴う連絡、諸手続きのため
    • 従業員(退職者を含む)の人事労務管理、業務管理、健康管理等のため
    • 商品開発、サービス向上、販売促進等に関連する付帯事業
    • マーケティングデータ分析のため
    • 各種お問い合わせの対応
  2. 個人情報に関する安全対策について
    • 当社は、お客様の個人情報を保護するために、当社の個人情報管理規程をはじめとする社内規程を整備し、これらを適正に運用します。
    • 当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の改竄、紛失、漏洩などのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を講じます。
    • 当社は、お客様の個人情報の保護を徹底するため、個人情報保護に関する責任者を定めます。また、従業者の教育・啓蒙に努め、個人情報保護意識を高めるとともに、個人情報の安全管理が図られるよう従業者の必要かつ適切な監督を行います。
    • 当社が、お客様の個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
  3. 第三者への提供、預託、開示について
    ご本人からの承諾を得ている場合や以下の内容を除き、第三者に提供、預託、開示することはありません。
    1. 法令等に基づき情報開示を求められた場合
    2. 業務委託会社に対して、その業務に必要な情報を預託する場合
    3. 商品やサービス代金の決済のため、金融機関や信販会社等に情報提供をする場合
    4. 本人、 または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合

    なお、お客様の同意をいただいた場合でも、第三者に個人情報を開示、提供する場合には、当該第三者と個人情報保護に関する取決めを行い、個人情報保護に万全を期します。
    当社が運営するサイトでは、個人情報(会員ID)とcookieを紐づけ、お客様購買履歴、サービス提供履歴、閲覧その他の行動履歴等を取得し、お客様の個人情報として又はお客様に関連する情報として、これらを分析し、商品開発及びサービス向上等のために利用いたします。
    cookieを拒否する場合には『クッキーの無効化(オプトアウト) https://www.activecore.jp/optout.php』ページをご覧頂き、お手数ですが、ご自身にてオプトアウト設定をして頂くようお願いいたします。

  4. 個人情報の共同利用について
    当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報を下記の通り共同利用する場合があります。尚、共同利用者間にて、個人情報の取り扱いに関する協定を取り交わし、適切に個人情報を取り扱うよう義務付けています。
  5. 第三者企業からのデータの取得について
    お客様の利便性およびサービスの品質向上のため、当社は、第三者である業務委託先からお客様のアプリ内での閲覧ログデータ・行動ログデータ(個人情報を含みません)の提供を受け、これを個人情報として取得する場合があります。お客様は、当社が当該データを個人情報として取得することにつき同意するものとします。
  6. 個人情報の開示等について
    ご提供いただいた個人情報の利用目的の通知・開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止をご希望される場合、または第三者提供記録の開示をご希望される場合には、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
    なお、開示等の請求にあたっては、請求者がご本人であることを確認できる書類、および請求書面等が必要になるとともに、手数料および郵送料等実費のご本人の費用負担が必要になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

    個人情報の取り扱い、および苦情に関するお問い合わせ窓口

    株式会社レリアン コンプライアンス事務局
    個人情報管理者:人事・総務部長
    住  所:東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー2階
    電話番号:03-6834-7201
    受付時間:9:30~16:30(月~金)

  7. その他
    ご本人からの個人情報の提供は任意です。ただし、ご提供いただけない情報の種類によっては、当社からのサービスの提供ができない場合があります。

    当社が所属する「認定個人情報保護団体」の名称および連絡先

    一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
    電話番号:03-5860-7565
    一般社団法人 日本専門店協会
    電話番号:03-5937-5682